Hỗ trợ trực tuyến
- Email: bophanhotrotchq@customs.gov.vn
- Tel: 1900.9299 (nhánh 2)
- Thời gian hỗ trợ trong ngày: từ 08h30 – 17h00 (nghỉ thứ 7, chủ nhật và các ngày
lễ tết theo quy định)
Thông báo
1. Sửa đổi bổ sung: chỉ có hãng tàu(chủ hồ sơ) mới có quyền gửi yêu cầu sửa đổi
bổ sung, FW, Agent muốn sửa đổi phải thông qua hãng tàu
2. Ngày 10/10/2013 Thêm chức năng, cho phép thêm thông tin hãng tàu. Vui lòng vào
trang download bản khai mẫu hồ sơ để download tài liệu hướng dẫn (HƯỚNG DẪN KHAI
BÁO THÔNG TIN HÃNG TÀU.docx)
3. Ngày 15/8/2013 Hệ thống sẽ bắt đầu áp dụng chữ ký số
4. Update 13/9/2013: Hệ thống đã nâng cấp để có thể nhận file excel 2003 Vui lòng
download file template mới nhất và hướng dẫn sử dụng
tại đây để thực hiện